Bem-vindo à Educa VOX! Abaixo, apresentamos os Termos e Condições que regem a compra, o acesso e a utilização dos cursos oferecidos em nossa plataforma. Ao adquirir qualquer um de nossos cursos, você concorda com os termos descritos neste documento.

A compra dos cursos é realizada exclusivamente pela plataforma online da Educa VOX. O pagamento pode ser efetuado à vista ou parcelado, de acordo com as opções disponíveis no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, o acesso ao curso será liberado em até 24 horas úteis.

Os cursos adquiridos são de uso pessoal e intransferível. O aluno terá acesso ao conteúdo do curso pelo período especificado na descrição do produto. É proibido compartilhar, reproduzir ou distribuir o conteúdo dos cursos sem autorização prévia e expressa da Educa VOX.

A certificação será emitida somente após a conclusão de 100% do curso e, se aplicável, a aprovação em uma avaliação final. O certificado será disponibilizado de forma digital e não será enviado em formato físico.

O aluno poderá solicitar o cancelamento da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). Após o prazo de 7 (sete) dias, não haverá devolução do valor pago. Em caso de reembolso, a devolução será processada na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

É responsabilidade do aluno fornecer informações verdadeiras e atualizadas no momento da compra. O aluno compromete-se a utilizar a plataforma e o conteúdo dos cursos de forma ética e respeitosa.

A Educa VOX reserva-se o direito de realizar alterações no conteúdo dos cursos, visando sempre a melhoria e a atualização das informações. Eventuais alterações não impactarão cursos já adquiridos, garantindo ao aluno o acesso ao material original pelo período contratado.

Todos os conteúdos dos cursos, incluindo vídeos, textos, imagens e materiais complementares, são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual. O uso indevido do conteúdo pode resultar em medidas legais.

O suporte técnico para dúvidas relacionadas ao acesso à plataforma estará disponível em horário comercial, de segunda a sexta-feira, por e-mail ou chat online. Não oferecemos suporte personalizado para dúvidas relacionadas ao conteúdo dos cursos, salvo nos casos em que o curso inclua este tipo de serviço.

A Educa VOX não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades temporárias da plataforma, causadas por manutenção, problemas técnicos ou motivos de força maior. Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento, mediante aviso prévio na plataforma.

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